1만 기업의 선택, 그리팅(Greeting)으로 채용을 혁신하는 방법: AI 채용 성공 사례 심층 분석

왜 1만 개 이상의 기업이 '그리팅(Greeting)'을 선택했을까?

시장에 수많은 채용 솔루션이 존재함에도 불구하고, 유독 그리팅이 1만 개 이상의 고객사를 확보하며 독보적인 위치를 차지한 데에는 명확한 이유가 있습니다. 이는 그리팅이 채용 담당자와 경영진이 겪는 핵심적인 문제점(Pain Point)을 정확히 파악하고, 기술을 통해 실질적인 해결책을 제공하기 때문입니다. 그리팅의 성공은 단순한 기능의 나열이 아닌, '채용 경험의 질적 향상'이라는 가치에 집중한 결과입니다.

반복적인 채용 업무의 자동화를 통한 효율성 극대화

채용 담당자는 하루에도 수십, 수백 통의 지원서를 확인하고, 각기 다른 지원자들과 면접 시간을 조율하며, 내부 평가자들에게 피드백을 요청하는 등 수많은 반복 업무에 시달립니다. 그리팅은 이러한 비효율적인 업무를 자동화하여 채용 담당자가 더 가치 있는 일에 집중할 수 있도록 해방시킵니다. 예를 들어, 여러 채용 플랫폼에 흩어져 있는 지원자 정보를 자동으로 취합하고, 클릭 몇 번만으로 면접 가능 시간을 파악하여 후보자에게 자동으로 안내하는 기능은 채용에 소요되는 시간을 획기적으로 단축시킵니다. 이러한 시간 확보는 채용 담당자가 후보자와 더 깊이 있는 관계를 형성하고, 기업의 인재 파이프라인을 전략적으로 구축하는 데 사용될 수 있습니다.

데이터 기반의 공정하고 객관적인 의사결정 지원

기존의 채용 과정은 평가자의 주관이나 직감에 의존하는 경우가 많아 공정성 시비에 휘말리거나, 최고의 인재를 놓치는 실수를 범하기도 했습니다. 하지만 그리팅은 모든 채용 과정을 데이터로 기록하고 분석할 수 있는 환경을 제공합니다. 각 지원자에 대한 평가, 면접 피드백, 커뮤니케이션 기록 등이 시스템 내에 체계적으로 축적됩니다. AI는 이 데이터를 분석하여 지원자의 역량을 객관적으로 평가하고, 직무 적합도가 높은 후보자를 추천해 줍니다. 이는 '감'에 의존하던 채용에서 벗어나, 데이터를 근거로 한 스마트한 의사결정을 가능하게 하여 채용의 질을 한 단계 끌어올리는 중요한 역할을 합니다.

후보자 경험(Candidate Experience)의 획기적인 개선

오늘날의 인재들은 단순히 연봉이나 복지만을 보고 회사를 선택하지 않습니다. 채용 과정 전체에서 자신이 존중받고 있다는 느낌을 받기를 원합니다. 그리팅은 후보자 경험을 최우선으로 고려하여 설계되었습니다. 지원서 제출부터 결과 통보까지 모든 과정이 매끄럽고 신속하게 진행되며, 후보자는 자신의 채용 진행 상황을 투명하게 확인할 수 있습니다. 자동화된 커뮤니케이션 기능을 통해 지원 결과나 면접 안내가 지연되는 일을 방지하고, 모든 후보자에게 일관되고 긍정적인 경험을 제공합니다. 이는 단기적으로는 우수 인재 확보에 기여하고, 장기적으로는 강력한 기업 채용 브랜딩을 구축하는 밑거름이 됩니다.

두들린이 제시하는 채용 자동화 솔루션의 핵심 기능

두들린이 개발한 그리팅은 기업의 채용 경쟁력을 높이기 위한 강력하고 직관적인 기능들을 탑재하고 있습니다. 이 기능들은 개별적으로도 강력하지만, 유기적으로 결합되었을 때 채용 프로세스 전체를 아우르는 시너지를 발휘합니다. 그리팅을 단순한 ATS(Applicant Tracking System)로만 생각한다면 오산입니다. 이는 채용의 모든 단계를 위한 종합적인 채용 자동화 솔루션입니다.

AI 기반 서류 검토 및 지원자 평가

그리팅의 핵심 경쟁력 중 하나는 바로 AI 기술을 활용한 지원자 평가 기능입니다. 채용 공고의 직무 기술서(JD)와 지원자의 이력서를 AI가 비교 분석하여 직무 적합도를 점수로 보여줍니다. 이를 통해 채용 담당자는 수많은 지원자 중에서 우선적으로 검토해야 할 인재를 빠르게 식별할 수 있습니다. 또한, 과거 지원자 데이터와 합격자 데이터를 학습한 AI는 특정 직무에 성공할 확률이 높은 인재 풀을 추천해주기도 합니다. 이는 채용의 초기 스크리닝 단계에서 발생하는 시간과 노력을 극적으로 줄여줍니다.

원클릭 공고 등록 및 다채널 지원자 관리

기업들은 더 많은 인재에게 도달하기 위해 잡코리아, 사람인, 원티드 등 여러 채용 플랫폼에 공고를 게시합니다. 기존에는 각 플랫폼에 개별적으로 접속하여 공고를 올리고 지원자를 관리해야 하는 번거로움이 있었습니다. 그리팅은 단 한 번의 공고 작성으로 여러 채용 플랫폼에 동시에 게시할 수 있는 '원클릭 공고 등록' 기능을 제공합니다. 더 중요한 것은, 어떤 채널을 통해 지원했든 모든 지원자의 정보가 그리팅 대시보드 한 곳으로 통합 관리된다는 점입니다. 채용 담당자는 더 이상 여러 사이트를 오가며 엑셀로 지원자 명단을 정리할 필요가 없습니다.

면접 일정 조율 자동화와 협업 평가

채용 과정에서 가장 많은 시간이 소요되는 업무 중 하나가 바로 면접 일정 조율입니다. 후보자와 여러 명의 면접관의 스케줄을 맞추는 것은 매우 까다로운 일입니다. greetinghr 솔루션은 구글 캘린더나 아웃룩 캘린더와 연동하여 면접관들이 가능한 시간을 자동으로 파악하고, 후보자에게 선택지를 제공하여 스스로 면접 시간을 확정하게 합니다. 면접 이후에는 시스템 내에서 바로 평가표를 작성하고, 다른 면접관들의 피드백을 실시간으로 공유하며 협업을 통해 채용 결정을 내릴 수 있습니다. 이 모든 과정이 투명하게 기록되어 히스토리 관리가 용이합니다.

실제 기업들의 AI 채용 성공 사례: 삼양식품부터 SK디앤디까지

이론적인 기능 설명만으로는 그리팅의 진정한 가치를 체감하기 어렵습니다. 실제로 그리팅을 도입하여 채용 프로세스를 혁신하고 비즈니스 성과를 창출한 기업들의 AI 채용 성공 사례는 그리팅이 단순한 툴을 넘어 비즈니스 파트너임을 증명합니다. 다양한 산업군의 대표적인 기업들이 그리팅을 어떻게 활용하고 있는지 살펴보겠습니다.

사례 1: 삼양식품 - '불닭볶음면' 신화 뒤의 채용 혁신

글로벌 식품 기업으로 성장한 삼양식품은 사업 확장에 따라 인재 채용 수요가 급증했습니다. 하지만 기존의 수기 및 이메일 기반 채용 방식으로는 늘어나는 지원자를 효율적으로 관리하기 어려웠습니다. 삼양식품은 그리팅을 도입하여 채용 공고부터 합격 통보까지 모든 과정을 디지털화했습니다. 그 결과, 채용 담당자들은 지원자 관리에 쏟던 시간을 줄이고, 채용 브랜딩 강화 및 인재 발굴 전략 수립에 더 많은 에너지를 투입할 수 있게 되었습니다. 특히, 각 현업 부서의 채용 담당자들이 그리팅을 통해 직접 지원자를 평가하고 피드백을 남길 수 있게 되면서, 채용 과정의 투명성과 협업 효율성이 크게 향상되었습니다.

사례 2: SK디앤디 - 데이터 기반 채용으로 핵심 인재 확보 시간 단축

부동산 개발 및 신재생에너지 분야의 리더인 SK디앤디는 전문성을 갖춘 핵심 인재를 적시에 확보하는 것이 매우 중요했습니다. SK디앤디는 그리팅의 데이터 분석 기능을 적극적으로 활용했습니다. 각 채용 단계별 소요 시간, 지원자 유입 경로, 합격률 등의 데이터를 분석하여 채용 프로세스의 병목 지점을 찾아내고 개선했습니다. 또한, 과거 합격자들의 데이터를 기반으로 성공적인 인재의 특성을 파악하고, 이를 새로운 채용에 적용함으로써 채용 정확도를 높였습니다. 이러한 데이터 기반의 접근 방식은 핵심 인재를 확보하는 데 걸리는 시간을 평균 30% 이상 단축시키는 놀라운 성과로 이어졌습니다.

사례 3: 오늘의집 (버킷플레이스) - 폭발적인 성장에 대응하는 채용 시스템 구축

라이프스타일 슈퍼앱 '오늘의집'을 운영하는 버킷플레이스는 급격한 성장세만큼이나 대규모 채용을 빠르고 효율적으로 진행해야 하는 과제를 안고 있었습니다. 수많은 직군에 걸쳐 동시다발적으로 진행되는 채용을 관리하기 위해 두들린의 그리팅을 선택했습니다. 그리팅을 통해 채용 현황을 한눈에 파악할 수 있는 대시보드를 구축하고, 각 포지션별 채용 파이프라인을 체계적으로 관리했습니다. 그 결과, 월 수백 명에 달하는 대규모 채용을 체계적인 시스템 안에서 안정적으로 운영할 수 있었으며, 이는 '오늘의집'의 폭발적인 성장을 뒷받침하는 중요한 동력이 되었습니다. 이처럼 그리팅은 대기업뿐만 아니라 빠르게 성장하는 스타트업에게도 필수적인 채용 자동화 솔루션으로 자리매김하고 있습니다.

그리팅HR 도입, 어떻게 시작해야 할까?

그리팅 도입을 고려하고 있다면, 그 과정이 복잡할 것이라 생각할 수 있습니다. 하지만 그리팅은 사용자 친화적인 설계와 전문적인 온보딩 지원을 통해 어떤 규모의 기업이라도 쉽고 빠르게 새로운 채용 시스템에 적응할 수 있도록 돕습니다. 그리팅 도입은 단순히 소프트웨어를 구매하는 것이 아니라, 회사의 채용 문화를 한 단계 발전시키는 과정입니다.

1단계: 우리 회사 맞춤 데모 신청 및 컨설팅

가장 먼저 할 일은 그리팅 홈페이지를 통해 데모를 신청하는 것입니다. 데모 과정에서 그리팅의 전문가가 귀사의 현재 채용 프로세스를 진단하고, 어떤 문제점을 겪고 있는지 파악합니다. 이후 그리팅의 다양한 기능을 활용하여 이러한 문제들을 어떻게 해결할 수 있는지 맞춤형 솔루션을 제시합니다. 이 단계를 통해 우리 회사에 greetinghr 솔루션이 정말 필요한지, 도입했을 때 어떤 효과를 기대할 수 있는지 구체적으로 확인할 수 있습니다.

2단계: 최적의 요금제 선택 및 계약

컨설팅 후에는 회사의 규모, 채용 빈도, 필요 기능 등을 고려하여 가장 적합한 요금제를 선택하게 됩니다. 그리팅은 스타트업을 위한 기본 플랜부터 대기업을 위한 엔터프라이즈 플랜까지 다양한 옵션을 제공하여, 불필요한 비용 지출 없이 꼭 필요한 기능만 사용할 수 있도록 지원합니다. 투명하고 합리적인 가격 정책은 그리팅이 많은 기업으로부터 신뢰를 얻는 이유 중 하나입니다.

3단계: 데이터 마이그레이션 및 시스템 연동

새로운 시스템을 도입할 때 가장 우려되는 부분 중 하나가 바로 기존 데이터의 이전입니다. 그리팅은 기존에 사용하던 채용 시스템이나 엑셀로 관리하던 인재풀 데이터를 안전하고 원활하게 마이그레이션할 수 있도록 지원합니다. 또한, 구글 워크스페이스, 슬랙(Slack) 등 기업에서 이미 사용하고 있는 다른 업무 툴과 손쉽게 연동하여 업무의 연속성을 보장하고, 사용자 편의성을 극대화합니다.

4단계: 팀원 교육 및 지속적인 고객 지원

계약이 완료되면, 그리팅의 전문 온보딩 매니저가 배정되어 채용팀 전체를 대상으로 시스템 사용법 교육을 진행합니다. 단순히 기능 설명에 그치지 않고, 실제 채용 시나리오를 바탕으로 그리팅을 100% 활용할 수 있는 노하우를 전수합니다. 도입 이후에도 궁금한 점이나 문제가 발생했을 때, 전담 고객 성공 매니저와 기술 지원팀을 통해 신속하고 정확한 지원을 받을 수 있습니다. 이는 두들린이 고객의 성공을 얼마나 중요하게 생각하는지 보여주는 부분입니다.

결론: 그리팅과 함께 열어가는 채용의 미래

지금까지 우리는 왜 10,000개 이상의 기업이 두들린의 그리팅을 선택했는지, 그리고 이 강력한 채용 자동화 솔루션이 어떻게 기업의 성공을 이끌고 있는지 다양한 AI 채용 성공 사례를 통해 확인했습니다. 그리팅은 더 이상 선택이 아닌, 치열한 인재 전쟁에서 승리하기 위한 필수 전략입니다. 반복적인 서류 작업과 끝없는 일정 조율에서 벗어나, 데이터에 기반한 스마트한 의사결정으로 최고의 인재를 선점하고, 후보자에게는 잊지 못할 긍정적인 채용 경험을 선사하십시오. 그리팅은 단순한 소프트웨어가 아니라, 귀사의 성장을 함께할 가장 든든한 채용 파트너가 될 것입니다. 지금 바로 그리팅을 통해 채용의 비효율을 걷어내고, 조직의 미래를 이끌어갈 핵심 인재를 맞이할 준비를 시작하세요. 귀사의 성공적인 채용 혁신, 그리팅이 함께하겠습니다.